Clientes da EDP São Paulo tem desconto em programa de troca de geladeira

A geladeira é, habitualmente, um dos únicos equipamentos que fica ligado 24 horas por dia nas residências. E, por isso, aparelhos antigos e em más condições podem desperdiçar grandes volumes de energia, representando uma parcela da conta significativa no final do mês.
Neste contexto, a EDP São Paulo (nome novo da EDP Bandeirante) amplia o projeto Bônus EDP, que dá descontos na compra de refrigeradores mais eficientes, e agora contempla mais 10 municípios da área de concessão.
Moradores de Aparecida, Biritiba Mirim, Caçapava, Guaratinguetá, Jambeiro, Lorena, Pindamonhangaba, Potim, Roseira e Tremembé terão a oportunidade de adquirir produtos com até 37% de desconto. Com a novidade, o programa passa a beneficiar vinte cidades, oferecendo modelos com o selo PROCEL de eficiência energética.
Luciano Cavalcante, gestor executivo da EDP São Paulo ressalta que “uma geladeira antiga, com mais de 8 anos de uso, consome 50% mais energia do que um novo equipamento. É importante avaliar o estado do refrigerador e se há possibilidade de sua substituição. A economia com a conta de luz com certeza será notável”.
O objetivo do programa é incentivar a utilização consciente e segura dos recursos naturais, visando a substituição de um dos eletrodomésticos que mais consomem eletricidade nas residências. A ação faz parte do Programa de Eficiência Energética - PEE da EDP São Paulo, regulado pela ANEEL.
Cada consumidor pode trocar uma geladeira usada por um novo modelo. Para participar, é necessário estar com as contas de energia em dia nos últimos 12 meses, e o aparelho precisa ter no mínimo 8 anos de uso. A compra é realizada pela loja virtual do projeto, com acesso pelo computador, celular ou tablet.

Como comprar com o Bônus EDP
Acessando o portal do Projeto www.bonusedp.com.br, o consumidor será direcionado para a loja online e escolherá um dos modelos disponíveis, que deve ser compatível ao tamanho do refrigerador já utilizado na residência (261 ou 435 litros). É feito um cálculo da diferença a pagar e o crédito do bônus entrará automaticamente no perfil do cliente.
Na data acordada para a entrega, o consumidor destinará o equipamento antigo para reciclagem ambientalmente correta, mediante doação para a EDP São Paulo.
A Concessionária entregará o refrigerador, que deverá estar funcionando, para uma empresa especializada, que atende as normas técnicas referentes ao descarte.
Para verificar a eficácia do projeto Bônus EDP, alguns clientes serão selecionados para uma visita técnica de medição de consumo do novo aparelho. Este processo é essencial para a comprovação da eficiência em economia de energia na substituição de eletrodomésticos antigos por modelos mais novos e com melhor desempenho energético. Essa visita será agendada previamente.

Geladeira nova
Doação (equipamento usado*)
Desconto
Valor final

Marca Consul, modelo CRA30 branca, 261 litros.
Valor de mercado: R$ 1.119,00
Geladeira com volume de, no mínimo, 200 litros.
- R$ 419,01
desconto (-37%)
Valor final com desconto- R$ 699,99

Reprodução

Marca Panasonic, modelo BT-47 branca, 435 litros.
Valor de mercado: R$ 2.349,00
Geladeira com volume de, no mínimo, 350 litros.
desconto (- 21%)
- R$ 500,00
Valor final com Desconto - R$ 1.849,00

Reprodução: 

Serviço
Projeto Bônus EDP – substituição de geladeiras
Municípios que começam a ser contemplados:
Aparecida
Biritiba-Mirim
Caçapava
Guaratinguetá
Jambeiro
Lorena
Pindamonhangaba
Potim
Roseira
Tremembé

Municípios já participantes:
Ferraz de Vasconcelos
Guararema
Guarulhos
Itaquaquecetuba
Jacareí
Mogi das Cruzes
Poá
São José dos Campos
Suzano
Taubaté
Inscrição no projeto: www.bonusedp.com.br

Imagens: internet
Com colaboração: Assessoria - Mariana Bolognese  Llorente y Cuenca

EDP Bandeirante registra 143 ocorrências com pipas em 2017 em Lorena; 5ª cidade com mais casos na região

Um levantamento realizado pela EDP São Paulo registrou 143 ocorrências em 2017 com pipas na cidade de Lorena/SP. Em toda área de concessão foram 1.553 mil casos.
Empinar pipa é uma brincadeira muito comum e saudável entre as crianças e adolescentes, mas é preciso tomar alguns cuidados com a rede elétrica para evitar acidentes e não causar interrupções de energia.
No período de férias escolares o número de incidentes desta natureza aumenta. Isso pode ser notado nos meses de janeiro, julho e dezembro do ano anterior, quando foram registrados 216, 348 e 229 casos, respectivamente. Para comparação, em abril, mês com a menor quantidade de registros, foram 45 ocorrências.
Dentre as localidades com maiores registros estão São José dos Campos e Taubaté, com 328 e 292 episódios.
Marcos Scarpa, relações institucionais da EDP São Paulo, ressalta orientações para a prática da brincadeira de forma segura. “O recomendado é que as pessoas busquem espaços abertos, como parques e campos onde não exista o risco de contato com os fios de energia”.
Além do local adequado, materiais usados na confecção de pipas, como as rabiolas feitas de fios de nylon, são cortantes e condutores de energia e representam grande perigo quando em contato com à rede elétrica. Se encostarem nos cabos de alta-tensão, além da possível interrupção no fornecimento da energia, podem causar acidentes graves, queimaduras e até mortes.
“É importante lembrar que o uso de cerol é extremamente perigoso e pode gerar multa ou a prisão de quem utiliza ou comercializa o produto, dependendo da legislação vigente em cada região,” completa Scarpa.

Reprodução: Lorena registra 143 ocorrências com pipas em 2017

Principais dicas para empinar pipas de forma segura:
- Alguns materiais utilizados na confecção de pipas são condutores de energia e aumentam o perigo quando estão em contato com a rede elétrica. Rabiola feita de fios de nylon é um exemplo;
- O uso de cerol (mistura de pó de vidro com cola) é proibido e pode acarretar em pagamento de multa pelo responsável. O cerol é um risco para motociclistas e pedestres e também oferece perigo no contato com a rede de energia. Ao cortar a camada protetora da fiação, a linha interrompe a transferência de corrente elétrica, podendo provocar curto-circuito;
- Arremessar objetos na rede elétrica para o resgate da pipa pode causar graves acidentes. O “lança-gato” (pedras presas a uma linha) ou qualquer outro item condutor de energia não devem ser lançados sobre a rede;
- Empinar pipas em locais como lajes e muros deve ser evitado. A proximidade com a rede elétrica aumenta o risco de acidentes;
- É expressamente proibido invadir as subestações da EDP para recuperar pipas. Esses locais são energizados e somente pessoas autorizadas podem entrar nas estações;
- Um acidente causado por descarga elétrica pode deixar sequelas como queimaduras e até causar a morte.

Ranking de ocorrências no Vale do Paraíba - 2017
São José dos Campos
328

Taubaté
292

Pindamonhangaba
222

Jacareí
168

Lorena
143

Guaratinguetá
107

Cruzeiro
106

Caçapava
49

Potim
35

Tremembé
35

Aparecida
24

Cachoeira Paulista
19

Canas
4

Roseira
9

Santa Branca
8

Jambeiro
2

Monteiro Lobato
2

Vale lembrar que, em caso de qualquer anormalidade na rede da Concessionária, os consumidores devem entrar em contato com a EDP, por meio dos seguintes canais:
- Site EDP Online: www.edponline.com.br
- Aplicativo EDP Online (compatível com as plataformas Android™, iOS e Windows Phone)
- SMS (voltado à solicitação de serviços e comunicado de falta de energia)

Como funciona o canal da EDP por SMS
Os clientes podem enviar mensagens para a distribuidora no número 33777 para:
• Informar falta de energia, com o texto ENERGIA + n° da instalação;
• Solicitação do código de barras para pagamento da conta de luz, com o texto CONTA + n° da instalação;
• Pedido de religação de energia, com o texto RELIGA + n° da instalação.

- Central de Atendimento ao Cliente: 0800 721 0123 (ligação gratuita, 24 horas/sete dias por semana).

com colaboração: Mariana Bolognese

EDP orienta sobre instalação segura de enfeites natalinos

Muitas residências e estabelecimentos comerciais são decorados para a chegada das festas de final de ano.
A EDP São Paulo orienta sobre a instalação e utilização correta dos pisca-piscas e outros equipamentos elétricos utilizados provisoriamente nos enfeites para que não haja risco de acidentes ou susto pelo aumento da conta de luz.
Os cuidados devem começar na hora da compra dos produtos. O ideal é escolher itens que garantam o melhor isolamento elétrico possível e tragam em sua embalagem a comprovação de requisitos de qualidade e segurança.
É importante avaliar também a potência em watts (W), que corresponde à carga elétrica demandada. Isso porque, quanto maior a potência, maior será o consumo de energia do produto. “Estes equipamentos devem ser colocados em tomadas exclusivas, minimizando a possibilidade de sobreaquecimento do circuito elétrico interno, fuga de corrente e, consequentemente, risco de acidentes e aumento na conta de luz”, diz Marcos Scarpa, relações institucionais da EDP São Paulo.
Um curto-circuito na rede elétrica pode ser ocasionado pela má utilização dos materiais ou por seu uso prolongado em uma mesma tomada.
Dentre as decorações mais utilizadas no período estão os pisca-piscas. A sugestão é investir naqueles com lâmpadas de LED, mais econômicas, eficientes e duráveis. Para a instalação em área sujeita a chuva ou alagamento, os enfeites devem ser impermeáveis, pois são mais seguros e duram mais. Além disso, quando houver a necessidade de reutilização do produto, é importante uma checagem prévia para avaliar se há fiação desencapada ou lâmpadas queimadas.

Confira mais alguns cuidados importantes:
· Muitas árvores de Natal são feitas de arame, e por ser altamente condutor de energia esse material deve estar bem isolado para impedir energização acidental.
· Os fios desencapados provocam choques, curtos-circuitos e, às vezes, incêndios. Passar fios por baixo de tapetes ou por trás de cortinas também pode causar acidentes.
· Antes de substituir lâmpadas queimadas dos enfeites, desligue os equipamentos da tomada.
· Desligar os enfeites luminosos antes de dormir ou sair de casa pode contribuir para a redução do valor da conta de energia e evitar acidentes.
· Para enfeites em áreas externas, verifique a proximidade com a rede de energia da EDP, pois, no caso de chuva forte com vento, a iluminação decorativa instalada pode tocar a rede elétrica e provocar sérios acidentes.
· Para não ocorrer sobrecarga de energia, caso a quantidade de enfeites seja grande, busque a orientação de um eletricista, que vai calcular o que pode ou não ser ligado. Se necessário, o profissional vai equilibrar o circuito da residência por meio de uma adequação na instalação elétrica.
Em caso de acidentes ou ocorrências na rede elétrica, entre em contato imediatamente com a EDP

São Paulo pelos canais de atendimento:
- EDP Online: [http://www.edp.com.br%20%0D/]www.edp.com.br
- Aplicativo EDP Online (Compatível com as plataformas Android™, iOS e Windows).
- Em caso de falta de energia, enviar SMS para o número 33777 com o texto ENERGIA + n° da instalação.
- Agências de atendimento presencial.
- Central de atendimento por telefone (0800 721 0123)

Reprodução:  EDP orienta consumidores

Com colaboração Mariana Bolognese  - Agência Llorente Y Cuenca

Clientes da EDP São Paulo poderão negociar débitos no Feirão Limpa Nome Online2017

Para começar o ano novo com as contas equilibradas, a EDP São Paulo disponibiliza mais um canal de relacionamento com o cliente para a negociação de débitos.
A empresa vai integrar o Feirão Limpa Nome Online, do Serasa Experience, que será realizado até 16 de dezembro e pode ser acessado pelo computador ou celular.
Para os interessados, está disponível o site www.serasaconsumidor.com.br/feirao, um ambiente digital para liquidação de dívidas, com acesso gratuito às informações sobre pendências financeiras das empresas conveniadas. O cliente da EDP São Paulo com débito em aberto que acessar o portal terá condições personalizadas para quitação de pendências, evitando assim uma possível suspensão do fornecimento e restrição ao crédito.
“Historicamente, os consumidores aproveitam os meses de novembro e dezembro, e o recebimento da primeira parcela do 13º salário, para quitar dívidas e se preparar para entrar com o pé direito no ano novo. Os feirões são uma ótima oportunidade para a regularização das pendências financeiras”, ressalta Luciano Cavalcante, gestor executivo da EDP São Paulo.

Reprodução: Negociação de débitos segue até dia 16 de dezembro

Negociação sem sair de casa
A realização de acordos pela internet já é uma realidade para a EDP São Paulo. Na EDP Online (www.edp.com.br), o cliente pode ver as opções de acordo e optar pela mais conveniente para quitar os débitos pendentes. Basta ter em mãos o número de instalação e o CPF do titular da fatura.
Existe ainda a possibilidade de negociação por telefone. Para que o atendimento seja feito de forma rápida e simples, a Distribuidora orienta que o contato seja feito pelo titular da conta de luz, e que o mesmo informe o número de instalação e seus dados pessoais (RG e CPF). A ligação é gratuita e o serviço funciona 24 horas por dia, pelo número 0800 721 0123.
Os acordos também podem ser realizados nas agências de atendimento presencial de cada município.

Com Colaboração: Consultora Mariana Bolognese  Llorrente & Cuenca

Início do Horário de Verão: EDP orienta sobre uso consciente da energia

Diminuir a demanda de energia no horário do pico de consumo no sistema elétrico brasileiro é a principal função do horário de verão, que começa neste domingo,16/10 e se estende até 19 de fevereiro do ano que vem.

Para potencializar esse objetivo, a EDP, distribuidora de energia elétrica do Alto Tietê, Vale do Paraíba e Litoral Norte de São Paulo, dá dicas sobre o consumo consciente.
De acordo com o Operador Nacional do Sistema Elétrico (ONS), no último horário de verão (2015/2016), houve a redução de 4,5% da demanda de energia no Brasil, o que representou uma economia de R$ 162 milhões para o País, já que não foi preciso acionar energia extra de usinas termelétricas de maior custo para garantir o abastecimento nos horários de pico.
O período de maior consumo de energia se dá quando as famílias chegam em casa, entre 18h e 21h. Isso porque, ao entrarem em suas residências, possuem o hábito de acender luzes e ligar os eletrodomésticos, como TV e máquina de lavar. Além disso, no mesmo momento, entra em operação a iluminação pública das ruas.
“O horário de verão serve para minimizar essa concentração de carga no horário de ponta, já que os dias se tornam mais longos e a iluminação pública e das residências começa a funcionar um pouco mais tarde, ” explica Marcos Scarpa, relações institucionais da EDP.
Além da redução da demanda, o período é propício para mudança de hábitos que trazem economia na conta de luz. Para isso, a EDP orienta seus clientes com dicas simples que podem fazer uma grande diferença na fatura do fim do mês.

Iluminação
● Durante o horário de verão o dia tem mais tempo de iluminação solar. Por isso, abra as cortinas e utilize menos as lâmpadas.
● A pintura das paredes e do teto dos cômodos influencia a iluminação do ambiente. O ideal é utilizar cores claras na pintura, aproveitando o reflexo das lâmpadas.

Chuveiro
● Sempre que possível, use o chuveiro na posição "verão" – a economia de energia nesse modo pode chegar a 30%.
● Limite seu tempo de banho. O ideal é que dure de cinco a oito minutos.
● Não tente aproveitar uma resistência queimada, pois isso acarretará aumento no consumo de energia elétrica.

Refrigerador ou freezer
● O aparelho deve ser protegido dos raios solares e mantido o mais afastado possível do calor do fogão.
● Os alimentos, quando quentes, não devem ser guardados no refrigerador ou no freezer. Isso faz com que o motor do equipamento tenha de trabalhar por mais horas.
● A borracha de vedação da porta deve estar sempre em bom estado, evitando a fuga de ar frio.
● Não utilize a parte traseira do refrigerador para secar panos e roupas. Mantenha-o distante da parede, conforme instruções do manual (em média, 20 centímetros).
● Caso o equipamento tenha mais de dez anos, comece a pensar na possibilidade de substituí-lo. Na hora da compra verifique a existência do selo Procel, que garante economia e eficiência energética.

Ar-condicionado
● Utilize o equipamento somente em ambientes fechados. Janelas e portas devem estar bem vedadas.
● Na hora da compra, avalie a potência do equipamento de acordo com o tamanho do ambiente que será refrigerado.
● Mantenha sempre limpo o filtro do ar-condicionado para que não haja necessidade de esforço extra do equipamento.


Vale lembrar que manter a rede elétrica interna em bom estado e equilibrada é essencial para evitar fuga de corrente e desgaste na fiação elétrica. A compatibilidade de voltagem dos equipamentos com o sistema elétrico da residência também garante que não haja danos ou aumento excessivo da conta de luz. É importante que o consumidor esteja atento à voltagem que chega nas tomadas de sua casa.
No site da EDP, www.edp.com.br, é possível encontrar mais dicas de economia de energia, além de uma tabela com o consumo dos principais aparelhos domésticos.

Com colaboração: Fernanda Ravagi- Llorente & Cuenca

EDP disponibiliza Guia de Arborização online e dá dicas e orientações sobre plantio em área urbana

Vegetação inadequada pode causar acidentes e é uma das principais causas de interrupção de energia

Reprodução: EDP Bandeirante

A estação das flores teve início no dia 22/09 onde para comemorar a sua chegada, a EDP, distribuidora de energia elétrica do Alto Tietê, Vale do Paraíba e Litoral Norte de São Paulo, orienta os 1,8 milhão de clientes sobre os cuidados com o plantio de árvores próximo da rede elétrica.

A partir deste mês, consumidores dos 28 municípios compreendidos na área de concessão em São Paulo, além do público em geral, têm a disposição o Guia de Arborização EDP, com amplo conteúdo atualizado sobre ténicas corretas para o manejo das árvores localizadas tanto no sistema viário como nas áreas verdes públicas. O acesso é simples, pelo www.edp.com.br, na aba Distribuição SP/Utilidades. Acesse clicando aqui!
“Sabemos da importância da arborização para o equilíbrio ambiental, principalmente, nas áreas urbanas e, esperamos com esse guia incentivar o plantio correto nas áreas externas próximas à rede”, afirma Marcos Scarpa, relações institucionais da EDP. “Profissionais da área, de instituições públicas, de empresas colaboradoras (terceirizadas) e demais interessados também poderão se beneficiar das bases técnicas vigentes”, reforça o executivo.

Escolha correta das espécies
Para a decisão correta no momento do plantio é necessário conhecer muito bem as plantas, suas características e restrições de uso, além de saber quais as necessidades em relação a regas, natureza e fertilidade do solo, condição climática local e quais são as dimensões do caule, ramos, copa, folhas, frutos e raízes.
A prefeitura de cada município pode orientar de forma mais adequada sobre o plantio de árvores na área urbana local e a liberação ambiental. Além disso, o trabalho de poda de vegetação em vias públicas deve ser solicitado pelo interessado ao órgão municipal.

Vegetação e rede elétrica
Para que haja harmonia entre a arborização e as redes de distribuição de energia das cidades, o plantio deve ser realizado de forma adequada. A interferência de vegetação nas redes elétricas é um dos principais fatores causadores de interrupção no fornecimento de energia elétrica.
Para reduzir esse impacto de forma sustentável, a empresa sugere ações simples:
No momento do plantio, opte por árvores de menor porte e evite as espécies altas, como eucaliptos, palmeiras, ipês e similares, próximas ou embaixo da rede elétrica para que não ofereçam riscos de interferência no fornecimento da energia.
O alerta vale também para as folhagens que podem ocultar a fiação. Elas são fator de risco, pois aumentam a probabilidade de contatos acidentais na rede, por exemplo, por crianças que brincam próximas da vegetação.
Em zonas rurais, há risco de incêndios com o tombamento de árvores sobre redes elétricas, ocasionado por reflorestamentos imprudentes.
Em relação à arborização próxima da rede elétrica, a manutenção é realizada pela EDP a partir de poda preventiva feita de forma contínua e reforçada no período que antecede o verão. Vale ressaltar que, a qualquer momento, o consumidor pode solicitar o serviço à Distribuidora pelos canais de atendimento ao cliente.
O contato de galhos de árvores com a rede elétrica tem potencial para causar rompimento de fios, provocar acidentes com passantes e danificar equipamentos que dependem da eletricidade para funcionar.
Para orientação, esclarecimento de dúvidas, solicitações e denúncia de possíveis riscos com a rede elétrica, entre em contato com a EDP por meio dos canais de atendimento: Agência Virtual, www.edp.com.br, Central de Atendimento (0800 721 0123) ou agências presenciais da Distribuidora.

Bandeiras Tarifárias: Entenda a cobrança na conta de luz

 O simples gesto de pressionar um interruptor de energia elétrica e a lâmpada acender se tornou tão rotineiro e natural que passa despercebido pela maioria das pessoas, nos mais diversos ambientes que frequentam: casas, escritórios, lojas, escritórios, banheiros, etc.
A energia que possibilita o brilho da lâmpada, o aquecimento da água dos chuveiros, o funcionamento dos aparelhos de som e das TVs, o carregamento dos celulares, o movimento dos elevadores dos edifícios, e a operação de uma infinidade de equipamentos elétricos que utilizamos em nosso dia-a-dia, percorre um caminho longo entre as usinas em que são produzidas, as linhas de transmissão que a trazem até as cidades, os sistemas de distribuição que a levam até a entrada de nossas casas.
Até 2013, o consumidor não tinha nenhuma sinalização sobre o custo da energia produzida pelas usinas quando ele decidia ligar um aparelho novo na tomada, tomar um banho mais longo, ou deixar os dispositivos ligados no modo stand by por longos períodos.
Com o objetivo de dar transparência aos consumidores do custo efetivo da produção da energia elétrica, as Bandeiras Tarifárias foram implantadas em janeiro de 2014, tendo uma fase de testes ao longo de todo o ano, e o início da alteração dos preços da energia a partir de janeiro de 2015. Desde então, a conta de luz dos brasileiros sinaliza mensalmente o custo de geração da energia que chega às residências, indústrias e comércios.

As bandeiras verde, amarela e vermelha indicam o custo da produção da energia.
Caso a produção de energia esteja sendo realizada de acordo com os custos previstos na tarifa em um cenário de chuvas abundantes, sem a utilização relevante de usinas termoelétricas, a sinalização é de Bandeira Verde.
Caso a eletricidade gerada pelas usinas hidrelétricas não atendam a demanda por estarem com baixo nível de água em seus reservatórios, o Operador Nacional do Sistema (ONS) decide pelo despacho das usinas térmicas, mais caras, e a sinalização pode ser de Bandeira Amarela, Bandeira Vermelha Patamar 1, ou Bandeira Vermelha Patamar 2, dependendo do custo das termoelétricas despachadas. Quanto mais cara a termoelétrica necessária ao atendimento ao consumo, mais vermelha a bandeira vai ficando.
A cobrança pelo custo das termoelétricas já vem no próprio mês, de modo que o consumidor passa a ter a sinalização adequada do custo da energia que está consumindo.
Antes desta mudança, o cliente pagava, de uma só vez, a cada reajuste tarifário anual das distribuidoras. O Sistema de Bandeiras Tarifárias deixa claro a variação do custo da eletricidade produzida no País, permitindo, assim, que todos consigam gerenciar o próprio consumo mês a mês, adotando práticas de consumo consciente.
Para melhor entendimento da cobrança das bandeiras tarifárias na conta de luz, a EDP, distribuidora de energia elétrica do Alto Tietê, Vale do Paraíba e Litoral Norte de São Paulo, reforça a importância da leitura das informações contidas na fatura. Na aba “Bandeiras Tarifárias” identifica-se a cor da bandeira vigente no período faturado, já que o faturamento de cada cliente varia de acordo com a leitura. Já na aba “Detalhes do Faturamento” está descrito os valores referentes aos componentes da tarifa, incluindo o acrescido pelas bandeiras.
Na migração de uma bandeira para outra, conforme definição da Aneel, é comum o cliente receber a conta de luz com duas tarifações: “Vamos pensar no consumidor que tem sua conta faturada de 7 de março a 7 de abril, por exemplo. Ele terá a cobrança da Bandeira Amarela entre os dias 7 e 31 de março e, de 1º a 7 de abril, com a Bandeira Verde em vigor, não haverá acréscimo na fatura neste período”, explica Marcos Scarpa, relações institucionais da EDP.

Divulgação: Assessoria EDP Bandeirante

Os valores das Bandeiras Tarifárias

Bandeira verde: condições normais de geração de energia. A tarifa não sofre nenhum acréscimo;

Bandeira amarela: condições de geração hídrica menos favoráveis. A tarifa sofre acréscimo de R$ 1,50 (sem impostos) para cada 100 kWh consumidos;

Bandeira vermelha 1: quando parte geração depende da operação de usinas termoelétricas, mais custosas. A tarifa acresce R$ 3,00 (sem impostos) para cada 100 kWh consumidos.

Bandeira vermelha 2: quando toda geração depende da operação de usinas termoelétricas, mais custosas. A tarifa sofre acréscimo de R$ 4,50 (sem impostos) para cada 100 kWh consumidos.

A Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL mantém um site com todas as informações sobre as Bandeiras Tarifárias: http://www.aneel.gov.br/bandeiras-tarifarias.
O cliente também pode obter informações pela Agência Virtual da EDP (www.edp.com.br), ou ainda pela Central de Atendimento (0800 721 123, que funciona 24 horas e com ligação gratuita).

Com colaboração: da Assessoria - Mariana Bolognese

Inadimplentes podem renegociar com EDP Bandeirante

Consumidores em débito com energia elétrica podem renegociar dívidas a partir da próxima segunda-feira, 15/12 até véspera de Natal dia 24.
De acordo com a concessionária EDP Bandeirante, que atende além do Vale do Paraíba, a região do Alto do Tiête e Litoral Norte, nesse período podem ser encontradas facilidades no pagamento, por meio de uma negociação personalizada, com juros reduzidos e prazo ampliado para o parcelamento dos valores devidos.

Reprodução: EDP Energias do Brasil S/A- Consumidores podem renegociar com empresa no período de 15 a 24/12.

 

“Após o sucesso do último feirão de negociação de dívidas realizado em novembro, entendemos ser importante ampliar a oportunidade para aqueles clientes que não conseguiram participar da ação e que ainda estão com débito em aberto”, explica diretor da EDP em São Paulo, Michel Itkes.
Em Lorena-SP a agência de atendimento fica localizada pela Rua Duque de Caxias, 214 - Centro com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h30.

Com colaboração: Mariana Bolognese
Imagem- Manual da Marca

Boa Energia chega para 182 lares lorenenses nesta quinta-feira

O projeto Boa Energia da EDP Bandeirante, concessionária de energia elétrica, está chegando a cento e oitenta e dois lares em Lorena-SP.
A cidade foi contemplada graças a uma parceria com a CDHU- Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano- da Secretaria de Estado, sendo implantando no conjunto “Lorena A4”, pelo bairro da Cecap.
Serão instalados um sistema de aquecimento da água do chuveiro por meio de energia solar além da doação de kits com lâmpadas fluorescentes, que tem como proposta a economia média de 25% a 30% no valor da fatura de energia por meio do uso dos equipamentos eficientes.
A cerimônia de lançamento acontece nesta quinta-feira, 04/07 a partir das 18h30 pela quadra esportiva do Cecap Alta. O prefeito da cidade, Fabio Marcondes (PSDB) estará no evento.
Uma programação especial está sendo montada para o evento, onde os adultos participarão de palestras sobre economia de energia elétrica e consumo consciente, além de dicas de segurança em trabalhos que exijam intervenções na rede elétrica. Nos espaços, também haverá uma tenda onde os participantes poderão tirar suas dúvidas em relação à fatura de energia. Já para a diversão das crianças, serão oferecidas oficinas lúdicas que incentivarão a consciência energética e orientação sobre o correto uso de equipamentos elétricos, como chuveiro, geladeira e lâmpadas, além de brincadeiras diversas com a presença de palhaços. Para os jovens, haverá a Gincana Elétrica, que traz questões referentes à utilização consciente e segura da energia elétrica.
“A EDP Bandeirante reforça seu compromisso de contribuir para a melhoria da qualidade de vida das comunidades de baixa renda com ações que promovam a conscientização para o uso eficiente da energia elétrica e redução da conta de luz desses consumidores”.

Com colaboração: Agência A4 Comunicação- Mariana Bolognose

Olaria e Vila Celeste ficam sem energia na quarta-feira

Na quarta-feira, 24/10, entre as 8h às 11h, o fornecimento de energia elétrica nos bairros da Olaria e Vila Celeste vai ser interrompido pela empresa EDP Bandeirante para a realização de serviços de melhorias e reparos na rede de abastecimento, constantes durante o ano.
De acordo com aviso da concessionária, o horário é estipulado, podendo voltar a normalidade antes do previsto, e o consumidor deve considerar os aparelhos como energizados, para evitar quaisquer tipo de acidente.
Confira abaixo os locais afetados:
08h às 11h - Olaria - 

Avenida São Pedro (do nº 01 ao nº 90)

praça Padre José Pereira Neto nº 59,

rua Padre João Renaudin (do nº 06 ao nº 140).

08h às 11h - Vila Celeste -
Avenida Capitão Messias (do nº 05 ao nº 644)
rua Delfim Bitencourt (do nº 130 ao nº 430)
rua Dom Pedro Primeiro (do nº 125 ao nº 160)

rua Dona Margarida Ferreira Leite (do nº 21 ao nº 73)

rua José Eugenio de Paula Paixão (do nº 166 ao nº 238)

rua Locutor Bichara Boqueri (do nº 32 ao nº 67).

Parque Rodovias, Novo Horizonte, Vila Passos e Vila Nunes ficam sem energia nesta sexta-feira

Nesta sexta-feira, 19/10 vai faltar energia elétrica em quatro bairros de Lorena-SP, em horários alternados devido a serviços de reparos e melhorias da rede realizado pela concessionária EDP Bandeirante.
De acordo com a empresa, trechos nos bairros Parque Rodovias, Novo Horizonte, Vila Passos e Vila Nunes vai ser necessário fazer a interrupção do fornecimento com horário estabelecido podendo ocorrer a normalidade antes do previsto, entretanto o cidadão deve considerar os aparelhos energizados, como forma de prevenção de acidentes.
Confira abaixo o horário e os locais:

Das 08:00 h às 12:30 h - Parque das Rodovias - Alameda João Augusto de Lima (do nº 03 ao nº 201), viela Vicentina (do nº 20 ao nº 160). 

Das 09:00 h às 12:30 h - Jardim Novo Horizonte - Rua Maria Vitória Brandão nº 390, rua Mestre Francisco Silva (do nº 360 ao nº 415), rua Moacyr M. Lacerda nº 210, rua Pedro Rosa (do nº 05 ao nº 385). Novo Horizonte - Avenida Vicente Antonio Bevilacua nº 06. 

Das 13:00 h às 17:30 h - Vila Passos - Alameda Capitão João Moreira de Almeida nº 15, alameda Sigefredo Ferrari (do nº 46 ao nº 68), rua Almancina Betti Canetieri (do nº 15 ao nº 291), rua Dom Pedro Segundo (do nº 36 ao nº 690), rua Francisco de Paula Franco (do nº 326 ao nº 680), rua Jerônimo Lorena (do nº 97 ao nº 804), rua João Aquino (do nº 02 ao nº 625), rua Joaquim Lino (do nº 18 ao nº 241), rua José Bonifácio (do nº 216 ao nº 376), rua Lucilia Peres (do nº 371 ao nº 374), rua M M D C (do nº 15 ao nº 725), rua Padre Justino José Lorena (do nº 269 ao nº 416), rua Paraitinga (do nº 05 ao nº 332), rua Professor José Marques de Oliveira (do nº 353 ao nº 754), rua Rui Barbosa (do nº 419 ao nº 630). 

Das 13:00 h às 18:00 h - Vila Passos - Avenida Passos (do nº 340 ao nº 483), rua Dom Pedro Segundo (do nº 72 ao nº 390), rua Silveiras (do nº 305 ao nº 459). 

Das 13:30 h às 17:00 h - Vila Nunes - Avenida Targino Vilela Nunes (do nº 636 ao nº 749), rua Arlindo de Paula e Silva (do nº 165 ao nº 412), rua Coronel Braulio Moreira Lima nº 396, rua Guadalajara (do nº 246 ao nº 610), rua Professor Joaquim Lorena (do nº 550 ao nº 730)

Vila Celeste vai ganhando ruas mais iluminadas

Na manhã de segunda-feira, 30/07 a região do bairro da Vila Celeste foi contemplada com a troca de vonte sete pontos de luz e instalação de uma composta de braços e luminárias de vapor de sódio de 150w provenienes do programa Reluz parcial implantado pela Prefeitura Municipal de Lorena-SP.
Sendo pedidos bem antigos, a primeira rua a ganhar o benefício foi a Delfim Bittencourt. Aparentemente pacata e composta de muitas árvores, de acordo com moradores, devido principalmente a antiga iluminação precária, o local era propício a atos libidinosos, uso de drogas e ocorrências de furtos e roubos a pedestres no período noturno.
A ação elogiada por vários moradores demorou apenas algumas horas para ser executada. "Fazia tempo que isso estava precisando ser feito, agradecemos, um bom prefeito sabe que deve fazer essa troca em toda a cidade" disse um aposentado que não quis se identificar.
O trânsito precisou ser desviado para ruas próximas, não afetando o fluxo constante.
Para o presidente da Defesa Civil e do CONSEG (Conselho Comunitário de Segurança Pública) Darci de Lima, a troca de lâmpadas vem a somar na segurança municipal debatida nos encontros semanais "Uma melhor iluminação ajuda no combate à criminalidade, vou solicitar uma poda de árvore que está escondendo a luminária, o que também vai ajudar ainda mais" destaca.
As equipes da empresa Start Engenharia, subsidiária contratada pela EDP Bandeirante, também fez melhorias na rua paralela Joaquim Luis Bastos.
Importante via de ligação para vários bairros além de conter comércios e um sindicato, alguns pontos comerciais utilizavam iluminação própria na área externa devido à precariedade da antiga existente. Em frente à Escola Municipal Conde de Moreira Lima próximo ao supermercado foi instalada um braço de luz.
As avenidas Ângelo Molinari pelo bairro da Vila Geny e Franscisco Brasil pela Vila Nunes vão ser as próximas a receberem melhorias.

O processoFazendo parte do projeto Reluz parcial de Lorena o processo, no papel, não é tão rápido.
Para fazer a troca, o setor de Engenharia Elétrica da Prefeitura faz um projeto da localidade que passará pela mudança, envia para a EDP Bandeirante, onde esta faz o orçamento, repassa para a Prefeitura, para que seja feito o pagamento. Após pago, a empresa tem quarenta dias para executar.

Com colaboração Assessoria de Imprensa Prefeitura Municipal de Lorena-SP

Novo Horizonte vai ter problemas com energia elétrica por três dias

A EDP Bandeirante responsável pelo fornecimento de energia elétrica, em seu programa de aviso antecipado informa que vai realizar serviços de reparos por três dias pelo bairro Novo Horizonte em Lorena-SP.
Iniciando nesta segunda-feira, 28/05 até quarta-feira 30/05, a empresa afirma que para realização de serviços de melhorias na rede vai ser necessário interromper o fornecimento, na qual poderão estar concluídos antes do horário indicado. Apesar do corte momentâneo, como medida de segurança, os clientes deverão considerar energizados todos os seus equipamentos durante o período.

Confira abaixo os locais e horários
Dia 28/05/2012 (Segunda-feira) - Das 09:00 h às 13:30 h -
Avenida Vicente Antonio Bevilacua nº 186, rua Caetano G. da Silva (do nº 02 ao nº 360), rua Moacyr M. Lacerda (nºs 02 e 03).

Dia 29/05/2012 (Terça-feira) - Das 09:30 h às 14:00 h -
- Avenida Vicente Antonio Bevilacua nº 194, rua Moacyr M. Lacerda (do nº 11 ao nº 339).

Dia 30/05/2012 (Quarta-feira) - Das 09:30 h às 14:00 h -
Rua Maria Vitoria Brandão nº 390, rua Mestre Francisco Silva (do nº 360 ao nº 415), rua Moacyr M. Lacerda nº 210, rua Pedro Rosa (do nº 05 ao nº 385), Avenida Vicente Antonio Bevilacua nº 06.

Utilidade Pública- passo a passo para solicitar serviços de iluminação pública

O blog de notícias LORENA EM FOCO nesta postagem publica mais um serviço de utilidade pública.
Primordial, a iluminação de uma cidade é um grande fator seja de segurança, qualidade de vida e no que diz respeito ao direito fundamental de ir e vir.
Na cidade de Lorena-SP assim como em outras no Vale do Paraíba, a prestadora desse tipo de serviço é a EDP Bandeirante Energia.
Para testar o serviço de reparos da empresa, recentemente fizemos duas solicitações referentes ao Centro. O primeiro caso foi um braço de luz, ou seja como é chamado o ponto em que a lâmpada fica localizada, na qual estava apagava várias vezes na mesma noite.
Na sequência algum tipo de serviço, segundo o atendente em uma segunda ligação realizada, teria sido já feito, onde com mais um número de protocolo fornecido, sendo um procedimento de praxe na qual o cliente deve sabiamente anotar e guardar.
Cinco dias úteis é o prazo dado pela própria concessionária, na qual no primeiro problema a lâmpada fora trocada e não os componentes secundários, como o sensor responsável por acendê-la, resultando em uma grande melhoria, ficando o ponto muito bem iluminado com a lâmpada nova.
Num segundo problema, um caso do globo de vidro de proteção da lâmpada estar completamente sujo com uma espécie de pó dentro, sendo solicitado na tarde de sábado, 14/04, e ficando no aguardo para efetivação do reparo.
Ambos os casos relatados acima foram feitos de um telefone fixo para o 0800 da empresa, na qual consta na fatura mensal fornecida.
Por se tratar de uma central de telemarketing o solicitante deve ter em mente como de costume: será pedido dados pessoais assim como relatar calmamente o problema, na qual leva em média, menos de dez minutos para o completo atendimento.
O lorenense ainda deve e pode cobrar por estes tipos de serviços já que acaba arcando com a Contribuição de Iluminação Pública (CIP) todo o mês embutida na fatura do serviço.
Logo, no mínimo ter a frente da sua casa iluminada evitando assim transtornos, tornando ainda uma cidade melhor.
Veja abaixo um pequeno tutorial do serviço:


1- ter em mãos fatura ou conta de energia elétrica da EDP Bandeirante;

Reprodução- Fatural mensal da EDP Bandeirante e número da Central de Atendimento ao Cliente e o Número da Instalação que será pedido em contato via telefone

2- localizar número da instalação na qual será pedido pelo atendente, composto de 8 dígitos;


3-ligar de um telefone fixo para o 0800-721-0123;


4-Mensagem de Menu: ouvi-la e teclar referente ao pedido, (no caso número 9)
*Para casos de fio partido ou problemas rede elétrica- discar 1
*Falta de luz, apagão- discar 2
*Fornecimento suspenso e religação- discar 3
*Consultar faturas e débitos pendente- discar 4
*Solicitar nova ligação de rede elétrica- discar 5
*Enviar Fax- discar 6
*Falar com atendente- discar 9

5- Atendente vai se identificar falando o nome e perguntar o seu:

6-Vai ser fornecido nesse momento um único número de protocolo, na qual é da ligação que você está fazendo e do serviço solicitado que poosteriormente vai ser feito, nove números vão ser fornecidos devem ser anotados por você;

7-Explique calmamente o que você está ocorrendo, por exemplo lâmpada de iluminação pública apagando; globo de vidro de proteção muito sujo, etc;

8-Será pedido nesse momento o número da instalação que está na sua conta, como na foto acima;

9- Será pedido um minuto para conferência de dados;

10-O atendente vai confirmar seus dados;

11-Será pedido um minuto para aguardar;

12-Ocasionalmente novamente explicar o que está acontecendo;

13-Será pedido um minuto;

14-Confirmar com atendente local do problema e ponto de referência

15-Será pedido um minuto para aguardar;

16-Finalizando a ligação o atendente vai dizer que o serviço vai ser executado dentro do prazo de cinco dias úteis e ainda vai perguntar se deseja algo mais.

Quarta-feira vai faltar energia elétrica em área rural

Nesta quarta-feira, 08/02 vai faltar energia elétrica no período da tarde devido a serviços de manutenção na rede por parte da concessionária EDP Bandeirante, em alguns bairros da zona rural em Lorena-SP.
Entre às 13h as 17h pelos seguintes locais:
Cerro Alto
Pinhal, 
Pinhal Novo, 
Região Fazenda Corimbamba - Acesso Augusto Aparecido Corrado nº 67.589,
acesso Helga Brandauer nº 67.312, 
acesso Joaquim C. dos Santos (do nº 67.766 ao nº 99.997),
acesso José Eduardo Lopes de Franca nº 67.584, 
acesso José Roberto Espindola (do nº 32 ao nº 67.584), 
acesso Luzia Luiz Geronimo (do nº 67.587 ao nº 67.751, 
acesso Natanael da Cruz nº 1.050, 
acesso particular Edson Luiz Palma nº 20, 
acesso particular Mario Luiz dos Santos (do nº 1.000 ao nº 1.600), 
acesso particular Pinhal Novo (do nº 120 ao nº 320), 
estrada municipal Pinhal (do nº 02 ao nº 99.982),
estrada municipal Pinhal Novo nº 280.

Os moradores devem considerar os aparelhos energizados para evitar algum tipo de acidente.


*colaboração EDP Bandeirante Energia

Vai faltar energia pelo bairro da Vila Geny nesta terça

Nesta terça-feira, 06/11, vai faltar energia elétrica em algumas ruas do bairro da Vila Geny em Lorena-SP.
De acordo com informações da EDP Bandeirante, concessionária do fornecimento, das 13h às 17h está prevista a interrupção para serviço de melhorias na rede.
Os locais são a avenida Ângelo Molinari, do número 810 ao 908; rua Antônio Pelúcio do 101 ao 402; rua Aurora de Aquino n° 620; rua General Eduardo Areco numeral 925; rua Galante Giuseppe do 280 ao 362.
Como medida de segurança os consumidores devem considerar que os aparelhos elétricos estejam energizados.

Vai faltar energia elétrica em alguns bairros nesta quinta-feira

A EDP Bandeirante, concessionária de energia elétrica que abastece Lorena-SP informa que na quinta-feira, 01/12 vai ser necessária a suspensão temporária do fornecimento para serviços de manutenção na rede.
Com duração prevista de quatro horas, a partir das 8h30 trechos dos bairros da Vila Passos e Santa Edwiges vão ser os afetados.
Confira  abaixo se sua rua está relacionada:

alameda Capitão João Moreira de Almeida nº 15,
alameda Sigefredo Ferraz (do nº 46 ao nº 68),
rua Almancina Betti Canetieri (do nº 31 ao nº 291).
rua Almancina Betti Canetieri (do nº 15 ao nº 214),
rua Lucinda Peres (do nº 371 ao nº 374).
avenida Carlindo Luiz dos Santos nº 413,
avenida Marechal Argolo nº 764,
avenida Passos (do nº 34 ao nº 713),
rua Antonio Marcondes Romeiro nº 138,
rua Capitão Gregorio (do nº 04 ao nº 51),
rua Dom Pedro Segundo (do nº 36 ao nº 690),
rua Francisco de Paula Franco (do nº 326 ao nº 680),
rua Jeronimo Lorena (do nº 101 ao nº 804),
rua João Aquino (do nº 02 ao nº 625),
rua Joaquim Lino (do nº 18 ao nº 241),
rua José B. Ferrari (do nº 252 ao nº 529),
rua José Bonifácio (do nº 108 ao nº 376),
rua M. M. D. C. (do nº 15 ao nº 725),
rua Paraitinga (do nº 05 ao nº 332),
rua Padre Justino José Lorena (do nº 269 ao nº 416),
rua Professor José Marques de Oliveira (do nº 187 ao nº 754),
rua Rui Barbosa (do nº 31 ao nº 628),
rua Silveiras (do nº 49 ao nº 600).
rua Edwiges dos Santos nº 196.

Vai faltar energia pelo Pinhal Novo nesta quarta

A concessionária EDP Bandeirante avisa aos moradores do bairro Pinhal Novo, zona rural de Lorena-SP que vai ser preciso interromper o fornecimento de energia elétrica por algumas horas nesta quarta-feira, 19/07, devido a trabalhos de manutenção na rede, das 9h30 até às 14h30 pelo  Acesso Luzia Luiz Jerônimo (do nº 67.587 ao nº 67.751), acs. part. Pinhal Novo nº 320.

Os serviços de melhorias poderão estar concluídos antes do horário indicado. 
Embora o fornecimento esteja interrompido, como medida de segurança, os clientes deverão considerar energizados todos os seus equipamentos durante o período mencionado.

Vai faltar energia no Parque Rodovias nesta sexta-feira

A concessionária EDP Bandeirante avisa aos moradores do bairro Parque Rodovias em Lorena-SP que vai ser preciso interromper o fornecimento de energia elétrica por algumas horas nesta sexta-feira, 01/07, devido a trabalhos de manutenção na rede pelas ruas Antonio da Silva Gupilares (do nº 76 ao nº 300), rua José Miguel (nºs 158 e 164), Prof. Augusto Ribeiro de Souza (do nº 31 ao nº 193), Scylia Tomé de Souza (do nº 80 ao nº 144), Card. Carlos Carmelo de Vasconcelos (do nº 04 ao nº 252) e também pela rua Pedro de Oliveira (do nº 03 ao nº 199 e 220).
Os serviços de melhorias poderão estar concluídos antes do horário indicado.
Embora o fornecimento esteja interrompido, como medida de segurança, os clientes deverão considerar energizados todos os seus equipamentos durante o período mencionado.